Cosa viene erogato
- Mappa completa della supply chain: identificazione fornitori critici, rischi e alternative.
- Pianificazione della roadmap di produzione con buffer e gestione delle priorità .
- Gestione diretta delle relazioni con i fornitori principali: trattative, SLA, qualità .
- Monitoraggio avanzamento produzione e risoluzione blocchi operativi.
- Reportistica mensile su costi, tempi, scarti e performance della catena produttiva.
- Ottimizzazione del processo: riduzione lead time, abbassamento costi unitari, miglioramento qualità .
Come si eroga — Guida Pratica
Step 1. Settimana 1-2 - Mappatura: crea una lista di tutti i fornitori, cosa forniscono, in che tempi medi, quante volte hanno ritardato negli ultimi 6 mesi. Identifica i fornitori critici - quelli senza cui la produzione si ferma.
Step 2. Settimana 2-3 - Sistema di tracciamento: introduci uno strumento semplice (Notion, foglio Google condiviso) dove ogni ordine di produzione ha: materiali necessari, fornitore, data ordine, data prevista consegna, stato. Il titolare deve aggiornarlo ogni giorno - ci vogliono 5 minuti.
Step 3. Settimana 3-4 - Rinegoziazione fornitori: incontra i fornitori critici. Proponi un accordo: paghi puntuale, loro consegnano puntuale con SLA scritto. Inserisci una penale piccola per i ritardi - non per guadagnarci, per creare un incentivo.
Step 4. Mensile: controlla le performance di ogni fornitore. Se uno ritarda sistematicamente, hai già il fornitore alternativo identificato. Presenta il report al titolare con i numeri - costi, tempi, scarti.
Step 2. Settimana 2-3 - Sistema di tracciamento: introduci uno strumento semplice (Notion, foglio Google condiviso) dove ogni ordine di produzione ha: materiali necessari, fornitore, data ordine, data prevista consegna, stato. Il titolare deve aggiornarlo ogni giorno - ci vogliono 5 minuti.
Step 3. Settimana 3-4 - Rinegoziazione fornitori: incontra i fornitori critici. Proponi un accordo: paghi puntuale, loro consegnano puntuale con SLA scritto. Inserisci una penale piccola per i ritardi - non per guadagnarci, per creare un incentivo.
Step 4. Mensile: controlla le performance di ogni fornitore. Se uno ritarda sistematicamente, hai già il fornitore alternativo identificato. Presenta il report al titolare con i numeri - costi, tempi, scarti.
Case Study
TIER 5
Gestione Fornitori + Roadmap Produzione
Risultato reale ottenuto con un nostro cliente.
Contesto: PMI di Bari (settore arredo su misura, 8 artigiani, 3 venditori) con ritardi cronici nelle consegne. Media ritardo: 3 settimane rispetto al previsto.
Problema: Nessuna pianificazione della produzione: ogni ordine veniva gestito a memoria dal titolare. 3 fornitori con consegne imprevedibili e nessun piano B.
Cosa abbiamo fatto:
- Mappatura completa di tutti gli ordini in corso e delle dipendenze dai fornitori.
- Introduzione di un sistema su Notion per tracciare produzione e consegne.
- Rinegoziazione degli SLA con i 3 fornitori principali con penali per i ritardi.
- Identificazione di 2 fornitori alternativi come backup per i materiali critici.
- Implementazione di un buffer di produzione di 5 giorni su ogni ordine.
Risultati:
✓ Ritardo medio sceso da 3 settimane a 2 giorni nel secondo mese.
✓ NPS dei clienti finali migliorato: 0 reclami per ritardi nel terzo mese.
✓ Il titolare ha recuperato 2 ore/giorno non più dedicate a gestire emergenze fornitori.
Problema: Nessuna pianificazione della produzione: ogni ordine veniva gestito a memoria dal titolare. 3 fornitori con consegne imprevedibili e nessun piano B.
Cosa abbiamo fatto:
- Mappatura completa di tutti gli ordini in corso e delle dipendenze dai fornitori.
- Introduzione di un sistema su Notion per tracciare produzione e consegne.
- Rinegoziazione degli SLA con i 3 fornitori principali con penali per i ritardi.
- Identificazione di 2 fornitori alternativi come backup per i materiali critici.
- Implementazione di un buffer di produzione di 5 giorni su ogni ordine.
Risultati:
✓ Ritardo medio sceso da 3 settimane a 2 giorni nel secondo mese.
✓ NPS dei clienti finali migliorato: 0 reclami per ritardi nel terzo mese.
✓ Il titolare ha recuperato 2 ore/giorno non più dedicate a gestire emergenze fornitori.